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Recursos y preguntas frecuentes 

¡Tú preguntas y nosotros respondemos!  Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que encontramos que nuestros clientes pueden hacerse mientras compran. ¿No ve la respuesta a su pregunta?  ¡Comuníquese con Cassius Cougar, nuestro servicio de chat las 24 horas, los 7 días de la semana, para obtener más ayuda! 

Car Lot

¿Qué tipo de coche debo comprar?

Car Keys

¿CAR-PLY es dueño de los autos que vende?

Car Dashboard

¿Qué auto me puedo permitir con mi presupuesto?

Car Wash

¿En qué condiciones estará mi auto potencial?

Car Interior

¿Qué pasa si el auto que quiero está agotado?

Car Dealership

Preguntas en la tienda

Encontrar un coche

¿Qué tipo de coche debo comprar?

Si no está seguro de qué coche comprar, no se preocupe. ¡CAR-PLY está aquí para ayudarlo en cada paso de la compra del automóvil perfecto! Tenemos un cuestionario personalizado sobre automóviles en la página de inicio, ¡o no dude en ponerse en contacto con uno de nuestros asesores para que lo ayude!

¿Qué autos me puedo permitir con mi presupuesto?

¡Car-ply ofrece un cuestionario de personalidad para ayudarlo a encontrar el automóvil perfecto para usted! En nuestro sitio web, puede acceder a una calculadora de préstamos, que lo ayudará a calcular su pago mensual y la tasa de interés. (insertar enlace aquí) Cuando inicia sesión con una cuenta de Car-ply, puede "marcar como favoritos" los autos que le gustan, así como configurar notificaciones para asegurarse de estar al tanto de nuestras ofertas y promociones. Car-ply también cuenta con un increíble equipo de personal que está listo para ayudarlo en todo lo posible. Nuestra información de contacto y horarios se enumeran a continuación, y nuestro asistente virtual, Cassius Cougar, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo.

¿Qué pasa si el auto que quiero está agotado?

Si el automóvil que desea comprar no está disponible en Car-ply, le recomendaremos automóviles similares que puedan interesarle y que estén actualmente en stock. Si elige crear una cuenta, puede activar las notificaciones para ese vehículo específico y se le notificará una vez que ese automóvil esté disponible nuevamente.

¿Car-ply posee los autos que vende?

¡Sí! Somos dueños del 100% de los autos que vendemos. Una vez comprados a un vendedor externo, realizamos controles de seguridad de forma rutinaria para garantizar que nuestros automóviles estén en las mejores condiciones posibles. Solo queremos lo mejor para nuestros clientes.

¿En qué condiciones estará mi auto potencial?

¡La mejor forma! Antes de adquirir un automóvil, nuestro equipo de expertos recopilará minuciosamente toda la información necesaria sobre ese vehículo (historial, kilometraje, dimensiones),  y utilizará esa información para determinar si es apto para vender. . También lo alentamos a que revise el automóvil en persona antes de comprarlo.

Visitando nuestra tienda

¿Necesito hacer una cita si quiero buscar autos en la tienda?

No. No necesita una cita para ingresar a  Car-ply. Sin embargo, si desea sacar un automóvil para una prueba de manejo, le pedimos que reserve una cita con 48 horas de anticipación.

¿Cómo programo una prueba de manejo?

Puede programar una prueba de manejo simplemente haciendo clic en la página minorista de un automóvil, luego desplácese hacia abajo hasta la sección "programar una prueba de manejo" y complete la información requerida.

¿QUÉ LLEVO A MI PRUEBA DE MANEJO?

Carply requiere que traiga su licencia de conducir, así como prueba de cobertura de seguro (responsabilidad y colisión requerida).

¿PUEDO RESERVAR UN COCHE?

Sí. Puede reservar un automóvil por hasta 5 días hábiles, a menos que se indique lo contrario.

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